Refund policy

COURS HEBDOMADAIRES EN PRÉSENTIEL À VAL-DAVID

L’inscription est remboursable jusqu’à 24 heures après le premier cours de la session, sauf un dépôt de 25$ non remboursable et non transférable.

En cours de session, si une situation majeure empêche la participante de poursuivre (maladie, blessure, déménagement, etc.), un montant peut être transféré en crédits pour une future session ou d’autres offres similaires. Il s'agit de cas par cas. Le transfert de crédits n'est pas garanti et relève de la décision d'Orange Baladi.

Dans le cas d’une annulation de cours ou d’un report de session de la part d'Orange Baladi, les participantes recevront un remboursement du montant associé aux cours manqués. Ceci exclut le cas où la session se voit décalée d'une semaine, mais que tous les cours sont donnés.

COURS PRIVÉS

Chaque cours privé est à payer dans les 24 heures suivant ledit cours, par virement bancaire à info@orangebaladi.com ou en argent comptant.

Dans le cas d’une annulation de la part de la ou le client·e dans les 24 heures précédant le cours privé, un frais de 30$ (taxes incluses) lui sera facturé et devra être payé dans un délai de 48 heures ouvrables.

RETRAITE BASSIN SOUVERAIN

Le paiement d'un billet pour la retraite Bassin souverain est entièrement remboursable jusqu’à cinq (5) semaines avant la retraite. Passé cette période, un montant de 300$ (taxes incluses) n’est pas remboursable. À partir de trois (3) semaines avant la retraite, aucun remboursement n’est possible. Le billet peut toutefois être transféré à une autre femme, si cette dernière correspond à l'expérience de la retraite. Dans le cas d’une annulation ou d’un report de la retraite dû à des événements imprévus, toutes les participantes recevront un remboursement complet.

RETRAITE GRÂCE AU COEUR

Le paiement d'un billet pour la retraite Grâce au coeur est entièrement remboursable jusqu’à cinq (5) semaines avant la retraite. Passé cette période, un montant de 300$ (taxes incluses) n’est pas remboursable. À partir de trois (3) semaines avant la retraite, aucun remboursement n’est possible. Le billet peut toutefois être transféré à une autre femme, si cette dernière correspond à l'expérience de la retraite. Dans le cas d’une annulation ou d’un report de la retraite dû à des événements imprévus, toutes les participantes recevront un remboursement complet.

ATELIERS SUR MESURE

Chaque atelier doit être payé à l'unité dans les 72 heures suivant la prestation du service. 

ANNULATION PAR LA OU LE CLIENT·E: Si la ou le client·e annule l'atelier 72 heures (trois jours) d'avance ou moins, 30% du coût de l'atelier lui sera facturé et devra être payé à Orange Baladi dans un délai de 72 heures ouvrables. 

REPORT DE DATE PAR LA OU LE CLIENT·E: Si la ou le client·e reporte la date de l'atelier à plus de 48 heures d'avance, et ce, à une nouvelle date convenant à Orange Baladi, aucune pénalité financière ne sera appliquée. Si la ou le client·e reporte la date de l'atelier à moins de 48 heures d'avance, et ce, à une nouvelle date convenant à Orange Baladi, des frais de 30$ + taxes lui seront facturés et devront être payés dans un délai de 48 heures. // Dans le cas où la ou le client·e reporte la date de l'atelier à une nouvelle date ne convenant pas aux disponibilités d'Orange Baladi, la politique de remboursement appliquée est celle traitant de l'annulation de l'atelier de la part la ou le client·e.